重庆晚报讯 昨日，重庆晚报17版以《老伴去世前比划两根手指 他在银行还有200万元存款？》为题报道了一老人去世，家人怀疑其有巨额存款存在银行，遂要告银行被法院劝回的新闻。一些读者打电话来咨询遇到家中亲人去世，如何才能知道有无存款在银行？对此，银行方面人士称，这种情况属特事特办业务，但不能在人民银行进行查询，应到银行类金融机构的营业网点或打银行客服电话进行咨询和查询。

遇到家中亲人去世，如何才能知道有无存款在银行？工商银行客服人员回复称，这属于特事特办，市民可持相关手续到所在地就近的银行网点咨询具体事项。

建设银行客服人员称，每个城市具体规定不一样，对于重庆开户客户，亲属可到当地公证处办理公证查询书后到银行进行具体的咨询和查询，如其名下确有存款，可根据相关规定办理存款继承。

多家银行工作人员均表示，市民遇到类似情况，最好先打银行客服电话或到银行营业网点咨询具体需要什么手续才能查询。 重庆晚报记者 唐中明