本月16日，《重庆市电梯安全管理办法》（下称《办法》）予以公布，并将于明年1月1日起实施。截至目前，我市电梯总量接近10万台，并以平均每年15%以上的速度增加，而使用十年以上的老旧电梯6000余台，以每年5%的速度增加。保障电梯安全、杜绝电梯悲剧已经成为共识。

怎样处罚硬挤满员电梯的乘客？是不是小区电梯不准业主运载装修材料？市质量技术监督局昨日召开新闻通气会，就大家关心的电梯安全问题进行了解答。

问：硬挤、按坏电梯得罚多少钱？

答：硬挤满员电梯、乱按电梯导致损坏，将被处以200至1000元的罚款，执行部门是质监部门。这是首次对电梯乘客的行为进行处罚。

如果每部电梯都标识了准载人数，或语音提示电梯超载后将停止运行后，乘客还要硬挤，或者乱按电梯导致损坏，我们可通过电梯摄像采集违法行为，并进行处罚。鼓励群众投诉、举报。处罚主要针对恶意破坏电梯的乘客。

问：维修人员应在多长时间内赶到？

答：接到电梯困人故障报告后，维修人员应及时抵达并实施现场救援，主城区及中心城市抵达时间不超过30分钟，其他区县（自治县）不超过1小时，否则将处以10000至30000元罚款。这是我们经过模拟计时的，基本能赶到，目前执行情况比较好。

问：是不是不准业主用电梯运建筑材料？

答：这是误读。禁止主体是建设单位和施工单位，建筑商交付电梯后就不准用电梯运载建筑材料、建筑垃圾等，否则处以10000至30000元罚款。

小区业主装修等需要用电梯运载建筑材料是允许，要保护好电梯，经物管同意，由专业人员操作。

问：强制电梯使用单位买保险吗？

答：电梯事故出现后，谁承担责任成了大问题。我市在电梯投保方面率先引入社会企业进行市场化操作，在电梯轿厢内划定一块广告位给企业，企业来为电梯使用单位投保。投保电梯安全责任保险不是强制的。

目前巫山、云阳等十多个区县已经试点，全市已有近3万部电梯用这种方式进行投保。如果电梯发生事故，单人次最高赔偿达50万元，单事故单梯赔偿最高达2000万元。

问：在哪种情形下修电梯不必经2/3业主同意？

答：电梯曳引、安全保护装置、钢丝绳等出现问题，电梯需要大修的紧急情况下，在通过街道或乡镇确认以及技术机构评判后，房管部门可以经过绿色通道启动物业专项资金，而不需要经过2/3业主的同意。这种程序下，电梯出现大问题基本一周就能完成修理。

问：电梯没装空调要罚多少款？

答：《办法》规定，电梯机房设置在顶层或者屋顶的，电梯使用单位应当在电梯机房安装满足电梯安全运行需要的空气调节器。新建、改建、扩建项目中的电梯由建设单位承担，在用电梯由电梯产权人承担，否则处以5000至30000元罚款。

我市这个规定是全国特有的。我市夏天的电梯故障超过40%是高温导致。

重庆晚报记者 何浩