身旁的人都能够清晰听到村民通过电话向一名乡镇干部急促求援的通话，而该干部却用一句简单粗暴的“信号不好”回应了事，并且还立马挂断电话迅速关机，彻底断了与群众的“联系”，这一连串不正常现象充分说明，该干部心理根本没装有群众的冷暖。

认识上、思想上出了问题，脱离群众是必然的。在工作上，干部与什么人走的近，爱听谁的电话?这个问题值得深思，试问，如果是某个“重量级人物”需要办事打来电话，会不会手机“信号不好”?实践证明，烦一个人，就不爱接其电话，不爱接电话，方法有很多，要么关机，要么就是把对方拉入黑名单。想想这些“损招”，个别干部对群众算是够“狠心”。不讲诚信，用“信号不好”可以欺骗群众一时，而作风不改则贻害一方。

通过媒体曝光的一些案例可以看出，在反“四风”的高压态势下，“四风”问题确实出现了新的变异形式，由过去的脸难看、门难进，变成了现在的脸好看、门好进，依旧不变的是“事难办”。正如拿手机“信号不好”当借口来搪塞群众，懒政怠政让办事的群众有苦说不出，真要对此隐形“四风”投诉举报还苦于举证难。

乡镇工作，处于服务群众“最后一公里”的关键环节，干部的一言一行事关群众切身利益和群众对政府形象的评价。乡镇工作不是所有工作都可以量化管理，有很多工作在很大程度上是一份良心工作，全凭乡镇干部的良心办事，对于乡镇干部来说，良心不仅是一个基本的做人标准，而且也是一项基本的政治素质。

以“信号不好”为由将群众述求拒之门外的行为，属于典型的没素质没良心，我们除了来一场酣畅淋漓的“炮轰”，还需要纪检监察部门加大执纪问责的力度，同时也需要建立健全社会测评机制，赋予群众更多话语权。给予干部“好评”、“差评”的利器要掌握在群众手中，其中，让群众来评价干部的党风廉政建设社会测评就是很好的评价机制，该制度值得坚持和完善，有利于促进干部注重平时的工作，而不是一味的把“宝”完全押在上级的考核上。(作者：黄崇玉)