小区内部环境舒适，老人们怡然自得 记者胡冬冬 摄

记者马振华 董晓勋 通讯员赵静

5年亏损百万元，物业公司撤出后再无公司接手，“弃管”小区业主不拿一分钱，自己管理小区。昨日，硚口区集贤北苑小区业主盘点自管一年来的“家底”：不仅维持了小区正常运转，收益还略有盈余。

物业5年亏损百万撤出

小区无公司接手遭弃管

集贤北苑小区位于硚口区荣华街集贤里社区，有400多户居民。业委会委员刘援朝介绍，业主大多在2003年入住，去年小区物业一纸公告撤出小区。公告称，10多年来，物业公司人工费涨了2—3倍，电费涨了1倍多，电梯维护费涨了2倍，而物业费原地踏步，交纳率仅六成，近5年来公司每年平均亏损20多万元。

“没有了物业，小区每天垃圾谁来清扫，大门谁来看管？”刘援朝说，当时不少居民都有点慌。

业主们四处寻找物业公司。然而，小区物业规模太小，物业费收益少；更何况小区设施设备老化，物业公司接手还要花几十万进行大修，没有一个愿意接手。而愿意接手的公司开出条件：物业费从0.9元/平方米涨到2元多/平方米。业主们无法接受这个条件。

自己管自己的小区

7位业主代表约定不拿一分钱补贴

小区业委会主任刘双全说，眼看小区管理陷入瘫痪，小区很快成立业委会。没有物业公司愿意来管，业委会确定业主自己管理自己的小区，7位业主代表集体约定：不从小区公共收益中拿一分钱补贴。

据介绍，小区将保洁、保安、电梯维护等专业物业服务外包，专业物业服务人员未减，成本没变。但是，参与管理的业主无报酬，使得物业管理成本一下降低了四成左右。

除了业主代表，其他业主也主动为小区志愿服务。业主杨得意从事建筑管理工作，小区整修停车位，他就发挥专长自己上阵，义务买水泥材料、干泥工活，节约了人工成本。

刘双全说，业主们为小区志愿服务，街坊们看在眼里，纷纷交纳物业费。一年内，小区物业费交费率从六成提高到九成，每月公共收益多了1万多元。

保安保洁有人做设施设备有人修

一年下来小区公共收益有盈余

刘援朝说，业主自己当“穷当家”，比物业公司更精打细算。小区二次供水，业主自治改成高压供水，每月电费就省了2000多元。小区照明用的白炽灯换成了节能灯，每月又省了电费两三百元。

业主王德昭介绍，小区有14部电梯，以前电梯经常卡人，物业公司也无钱修理，业主上下楼梯很没有安全感。业主自管后，所有电梯都换了钢丝绳，一年来电梯卡人的事情少了很多。

“我们小区是电梯房，现在物业费还是0.9元/平方米，周边都在1.5元/平方米上，这样的物业费水平下，保安保洁有人做，设施设备有人修，很不容易。”王德昭说。

刘双全说，一年来，通过小幅提高停车费、追要公共维修资金、预交停车费等办法，小区维持了正常运转，还扭亏有了盈余。