国家旅游部门:国内游热门线路或将配“价签”
2015-05-30 13:00:24 来源:重庆商报
就像逛商场买件衣服,国内旅游目的地和线路也将有专属“价签”了。记者昨日获悉,今年暑期旺季来临前,由中国旅游协会为国内各热点目的地和线路制定的“参考指导价”就将正式公布。据了解,这是国家旅游部门专为游客出行质量做出的一份“参考价”清单,意在治理国内游的“不合理低价”乱象。多家本土旅行商昨日对记者表示,近两天将针对这一消息进行开会讨论,并作出相应的准备措施。
热门线路将配“价签”
近期,针对北京某两家旅行社祭出的“不合理低价”广告问题,国家旅游局对两家单位的相关负责人进行了约谈。随后,国家旅游部门相关负责人透露,中国旅游协会正在制定国内“目的地城市和线路诚信指导价格”,预计暑期游高潮到来之前就将公布,以供游客出行参考。
“北京到云南6日游到底定价多少才合适?”有业内人士指出,在暑期旺季到来前,“指导价”的消息对正在造暑期产品的旅行商来说至关重要。这意味着,游客参考指导价后,国内游价格不能再“率性而为”。
据了解,公布国内游尤其是热门线路的“参考指导价”尚属首次。针对国内游价格乱象,公布“指导价”无疑是为“亮剑”一年多的“旅游法”打上一个“大补丁”。昨日,记者从市旅游局国内市场处相关负责人处了解到,目前暂未接到国家旅游主管部门的正式纸质文件,不过该人士称,为游客提供参考指导价的行为有益于市场秩序的维护,将有效打击市面上的“低价团”。
线路旅行商会商“定价”
尽管各条线路的参考指导价清单尚未公布,我市大部分专线旅行商已获知消息,提前准备应对。
做北京线路的重庆宏金龙国际旅行社的负责人王强昨日接受记者采访时说,国内游的竞争近一年来越来越激烈,同行之间相互杀价、拉低价格的现象层出不穷,团队质量很难保证,生意做起来一天比一天头疼。他认为公布“指导价”清单很有必要,可以在一定程度上规范这种不正当的竞争行为。
多位旅行社负责人均向记者表示,国内游“参考价”主要是针对低价团提出的,而对于高端的品质团并不会受到太大影响。北京线供应商王强就告诉记者,以北京线为例,现阶段正在制作暑期游的相关产品,刚好“指导价”即将公布,该机构准备从住宿、伙食、游玩体验等方面入手来提高品质,配合“清单”上的“价码”。
云南专线供应商重庆振旭国旅副总舒玉其昨日介绍,根据以往的经验来看,暑期旅游旺季中,参加品质团的人数要比低价团的多,这说明游客的消费能力是完全没有问题的。他预计,指导价出来后,旅行商投向市场的产品价格会比往年同期要高,不过他并不担心消费者不买账,消费者刚开始也许会不适应,但过一段时间就能“消化”了。
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“明码标价”能治“坑爹团”?
近年来,受低价诱惑参团的游客比比皆是,不少游客因此抱憾而归。
“现在的旅行社低价团很多,但去了之后才发现大部分都有强制消费等项目。”重庆工商大学大四学生张沥文说,“规范之后能够打压这些名不副实的‘坑爹团’,对于游客来说是件好事。”
也有对“指导价”能否起到有效目的持怀疑态度的,喜欢出游尤其是穷游的大四学生卓婷婷认为,这还要看旅行机构的落地执行力度。
旅游百事通江北建新西路门市部经理龚明对此也表示了相同的顾虑,“这是一份参考价而非正式打表强制执行的价格,本着同等利润的考虑,有的旅行社也许会采取返费等措施来拉客,同样会引起恶性竞争。”他认为,关键在于旅行社的自律,以及游客对信息对称的认识和自主维权的意识。
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低价团将戴两道“紧箍咒”
《旅游法》于2013年10月1日正式施行后,这一次拟出台的旅游诚信指导价无疑为《旅游法》打上了一个“大补丁”。业内人士分析称,对一个成熟市场来说,有品质保证的旅行享受才是旅行商最具竞争力的武器。接下来,全国旅行商将在上述两道“紧箍咒”的约束下争夺市场。
多家旅行社国内部负责人谈到,指导价公布后部分线路势必会引起价格上涨,这将会让市场经历一个“阵痛期”,不过从长远来看,只要旅行商自觉履行合约规定,自愿戴上“紧箍咒”,对旅游市场来说是百利而无一害的。
此外,“指导价”清单的公布无疑将配合“旅游法”一起,以消费者的购买意向和选择向不诚信经营的旅行社发出警告,让“低价团”逐渐退出江湖。
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