——共青团涪陵区委扎实推进志愿服务工作

志愿者，一个城市文明的标志；志愿者，一群热血青年的名字。引导青少年参与社会管理，促进社会和谐进步，是共青团的光荣职责和神圣使命。团区委以市民学校为载体，在阵地建设、组织培育、队伍建设、项目开发和资源对接上狠下功夫，把志愿服务工作融入大局，服务中心，取得了较好成绩。

一、管理运行好志愿服务阵地。由于青少年综合服务中心尚未建成，有形化阵地主要通过建立在各城乡社区（村）的市民学校展示。建好，自2012年以来，涪陵已初步建立131所城乡社区市民学校，分为街居型、小区型、乡村型三种类别，所有市民学校均建立台账并及时更新基础数据。管好，通过制度上墙、志愿者服务进系统、单项考核和不定期巡诊等方式进行管理，确保市民学校常态化运转。运行好，为避免市民学校“有名无实”，按照“一校一特”和“一地一品”的总体要求对志愿服务项目进行年初申报、年中督查和年终考核、奖励。在全市2014年度城乡社区市民学校评比中，涪陵45所市民学校获评优秀。

二、引进培育好志愿服务组织。志愿者专业化和项目化是必然的发展方向，在利用好传统的机关企事业单位志愿服务组织的同时，坚持以引进和培育并重建设志愿服务组织。政策倡导，通过人大建议、政协提案推动我区加大政府购买、培育社工组织的相关工作；与民政等部门积极对接，推动出台我区鼓励青少年事务社会组织建立发展的政策文件；将社会组织孵化引导管理写进第六次团代会工作报告，纳入今后三年工作重点。积极引进，通过合作开发项目、承接基金会工作和鼓励引导等方式，先后引进中国民促会、壹基金重庆联合救灾中心、黄桷树社会工作中心、和家社会事务工作站、万州青助会等10家社会机构进驻我区开展环保、助贫、禁毒等服务。自我培育，积极培育特殊儿童家长互助中心、涪陵区青年慈善超市、重庆市涪陵区青年商会等社会组织，引导他们积极参与志愿服务项目的设计、开发、实施。

三、组织培训好志愿服务队伍。按照“一边建立组织、一边广泛招募，一边开展培训“的思路，逐步发展壮大本土志愿者队伍，着力推进专业社工队伍建设。广泛吸纳志愿者，通过宣传发动、骨干带动、项目吸引等方式吸纳有志之士加入志愿者队伍，“爱心储蓄银行”志愿者信息管理系统已吸引超过4万名团员青年、社区居民注册，登记志愿服务时长6万多小时。大力提升队伍素质，以志愿者组织负责人、骨干志愿者、西部计划志愿者为主，根据社会需求，有针对性地开展安全、应急、医疗等各方面知识培训，并聘请北京、上海等全国知名专家为志愿者开展项目专业授课，同时按分级管理方式力争将培训覆盖到全员，使志愿者不断提高综合素质，更好地投入到志愿服务中。推动专业社工队伍，坚持内引外联，既积极争取政策引进区外专业社工人才，又大力发动更多志愿者考取青少年社工资格证，进而推动志愿服务人员专业化建设，今年团内已有2名干部率先通过国家社会工作师资格考试。

四、可复制便操作开发好志愿服务项目。在市民学校推出了“四点半课堂”、“情暖夕阳”、“孝心佳节”、“关爱农民工子女”、等常规爱心公益和邻里互助项目外，还重点开发和培育一批新的志愿服务项目，全年各城乡社区市民学校开展活动1000余场次，被区级以上媒体报道50余条次。开展职业技能培训，将绣花一族、串珠工艺品的公益培训班开进南沱关东村、马武外坝村市民学校，累计为近100名农村青年尤其是农村妇女提供职业技能培训，并为后期产品售卖搭建平台。举办“春苗才艺班”，连续3年在武陵山小学、焦石中心校、蔺市五马小学开展针对农村留守儿童的舞蹈艺术培训，累计开展各类主题志愿服务活动20余次，200余名孩子受益。实施“彩虹帮教”行动，针对不良行为、留守、闲散、流浪、服刑人员未成年子女等重点青少年群体开展专业帮教行动，成立由心理、教育等专家组成的30名人生导师团，通过心理矫正、职业培训、家庭介入、经济援助等方式实施长达一年的跟踪帮扶，帮助特殊群体回归社会。培育“社区公益服务项目”，与20个城乡市民学校签订协议，集中推进营养厨房、集体生日、健康养生、周末电影、青少年自护课堂、我们一起过节等8个志愿服务项目，力争为社区群众尤其是青少年、老人等群体提供优质、贴心的志愿服务。

五、广联勤络对接好志愿服务资源。志愿者、志愿项目、资金、服务群体是志愿服务活动开展的四要素，团区委一边通过官方微博、微信、重庆志愿者服务网等新媒体广泛进行宣传和推广，一边通过整合团内外资源广泛参与各类志愿服务。结对共建，全区专（兼）职团干部带头领办市民学校，各青年文明号、青少年维权岗、五四红旗团委对接一所市民学校参与结对共建，与长江师范学院、工贸学院、卫校、职教等高校资源对接结对共建，引进壹基金、和家社工等民非组织开展志愿服务，充分利用“三下乡”接收AIESEC、上海外国语大学等10余支社会实践分队以市民学校为平台开展关爱留守儿童、科技讲座、党团知识普及、社会考察和社会调查、文化宣传和教育服务等志愿服务。各方筹资，通过争取政府购买项目资金、团市委奖励工作补助、与企业合作开发和举办公益项目推介会筹集社会资金等方式，共争取各类志愿服务项目资金50余万。