●重视运营者再“教育”

专业人员帮忙调试、戴上眼镜、背上背包，在体验厅进入一个VR世界，进行一场打怪升级的游戏。

3月14日，《每日经济新闻》记者也在身临其境体验了杨先生购买的同款VR设备。

尽管这款VR设备需要多处移动，但是眼睛并没有明显的眩晕感，相较于记者在2016年底体验的其他VR设备，受众体验有了显著提升。

董登岳把这归结为技术的进步，他认为，随着技术的进步，VR目前已经步入用户觉醒期，而购买大型设备的运营商耗费的金额也从原来的几万量级到如今的几十万量级。

《每日经济新闻》记者连日在北京走访发现，在人流密集的商圈，VR体验店的身影并不鲜见。比如，西单大悦城有奥秘世界VR体验馆，三里屯有以“乐翻天”为主题的VR Park，王府井商圈也有V观世界VR体验店。

在董登岳看来，杨先生的困惑是有一定原因的，除了技术门槛，当VR设备步入二三线城市运营，调试技术、地理位置、人员素质也成了影响VR设备运行和体验感的因素。企业在销售产品的过程中一方面需要告知客户可能出现的问题，另一方面销售方根据产品更新迭代的售后服务及经营者的知识储备也至关重要。

杨先生也对VR产品的更新换代快表示理解，并告诉记者在其购买该产品之后，身临其境的技术人员也对其进行专业培训，作为较早的VR用户，其认为培训之后操作也比较简单。

对此，艾媒咨询CEO张毅告诉《每日经济新闻》记者，还是要通过教育和培训提升用户的相关知识，但他也强调道，这并不能成为VR设备销售的问题，随着技术的普及用户的接受度也会慢慢提升。

●折射VR“风向”变化

值得注意的是，杨先生购买的这套26万元的设备，也是身临其境在VR商业模式的“探路”的一个例子。

此前，关于VR产品何时出爆款市场上也众说纷纭。董登岳则认为其实能否出现爆款并不重要，实质上更重要是的寻找到VR新的商业模式和方向，根据客户的需求打造出整体解决方案。

按照董登岳的理解，整个VR行业在最开始的时候推的是单品，而现在则更加偏重于整体解决方案支撑产业的长线发展。张毅也表示，用户对于VR选择更重要是应用场景，相较于综合服务性场景，单一的产品的消费频次要低得多。

谈及未来，张毅表示，随着新零售概念的崛起，VR设备的入驻将会给传统商场注入新的活力，给予用户较为新奇超前的体验。未来5年来看，设备入驻商场的模式应该是一种趋势，此外在营收方面VR体验作为一种新型的娱乐方式，单客的吸引力收入也是远远超越游戏机，该模式有较大的发展空间。

董登岳则认为，未来也将出现设备商提供产品、用户提供提供场地，再在经营过程中“分成”的模式。