对策

平台将增加设备绑定功能

昨日，腾讯《王者荣耀》团队对新京报记者称，在防沉迷措施启动后，为了防止用户通过使用小号、新注册账号等方式，瞒过家长，绕过腾讯所推出的成长守护平台的约束，成长守护平台将于近期再次升级。升级后，家长通过简单步骤就可以完成绑定，并掌握孩子游戏登录和充值状态。

同时，平台将增加硬件设备绑定功能，避免未成年人通过多账号登录绕开家长监护。从而实现家长对指定的小孩设备实施一键禁玩的操作。

另外，在防沉迷新规实行后，非认证用户或认证资料提交不全的用户，需要在限定的10天内完成实名认证，否则将按12岁以下未成年人账号处理。后续用户必须要通过实名认证才能恢复其成年人账号功能。此外，对于没有认证身份信息，以游客身份登录的玩家，腾讯也自动按照12岁以下未成年人进行识别，每日限玩1小时。

《王者荣耀》团队还表示，现阶段主要通过身份证和征信信息进行综合判断，来加强实名认证。诸如人脸识别等其他强化实名认证的举措正在排入开发计划，在合适时机将进一步披露细节。

■ 科技i说

面对“拷问”，腾讯要当“背锅侠”吗?

“汝之蜜糖，彼之砒霜”。在王者荣耀给腾讯带来巨大现金流之后，如今，腾讯因此陷入“陷害”人生的拷问。在王者荣耀成为国民游戏，腾讯风生水起之时，王者荣耀也遭到了舆论诟病。

此前，竞价排名、电商售假曾经困扰百度、阿里，如今，轮到腾讯也要接受类似的拷问。

《王者荣耀》堪称吸金怪兽。累计注册用户超2亿，日活跃用户超8000余万，它刷新了游戏捞金榜。2016年，它为腾讯带来了高达68亿元的收入，在手游领域处于垄断地位。

问题就出现在成为“国民级游戏”后，面对细分的用户，以及需要特殊保护的未成年人，游戏分级、未成年人保护没有强有力的落地执行。毒害、陷害、毒丸，这些指控也随之而来。

面对舆论指控，腾讯要成为背锅侠吗?

如果放眼互联网发展史，就会发现每一个大公司在成长为巨头垄断时，都要面临这样的成长烦恼。

就目前来看，腾讯已经采取了一些措施。比如6月就已经上线健康游戏系统，并称这是国内首次做手游防沉迷设计的尝试，以及防沉迷三板斧也旨在解决游戏沉迷。

但是，家长关心的是，这样的措施到底能在多大程度上起到作用?

一旦成为垄断的大公司，就自然要思考更多社会价值层面的事情。比如游戏分级。

北美采取了ESRB(EntertainmentSoftwareRatingBoard)游戏分级系统。游戏设定为适合3岁以上、6岁以上、10岁以上、13岁以上、17岁以上、18岁以上成人玩家6级。游戏分级系统既可以由国家主导建立标准,也可以由行业协会自己制定。游戏分级之后，家长才能根据专业的分级来确定哪款游戏适合自己的孩子玩。

仅仅有游戏分级还不够，未成年人的保护还需要家长、网络环境的共同关注。但在所有推动力量中，腾讯应该成为最积极的一波。游戏分级、未成年人保护的问题不解决，王者荣耀和腾讯的游戏帝国就随时可能处于危机之中。(记者 江波 刘素宏)