公关公司：借“用户体验”

把产品推广成“网红”

在一家APP海外购物平台推广QQ群中，北青报记者自称拥有多个“大V”号，可以代写代发后，立即有多位自称是公关公司的负责人主动与北青报记者联系。

在某公关公司做购物平台产品推广的负责人向先生介绍，他们公司现在需要帮客户推广的产品是一款出自韩国某集团的面膜，之前找过一些普通的用户账号进行推广，效果不明显，现在想要通过“大V”在APP海外购物平台上代写、代发，从而扩大产品知名度，“把产品推成‘网红’”。

在向先生发来的产品介绍中，北青报记者看到这款产品声称是“自然无添加”、“轻奢”、“韩妆护肤保养品”，但产品介绍中并无详细的产品成分。通过对该产品进行查询发现，该款产品虽然在韩国有售，但却是一个连官方网站都没有、全部产品只有几款面膜的极小众的产品。

而另一家公关公司的负责人李女士在与北青报记者联系后，表示他们公司在为一款电动牙刷做推广，北青报记者从李女士发来的电动牙刷的资料中看到，该款电动牙刷由某知名企业出品，还邀请了明星代言。李女士说，“我们的牙刷虽然手续齐全，但知名度不高，所以需要在一些网络购物平台上进行推广。”

而北青报记者发现，无论是什么形式的“测评笔记”，公关公司都未曾表示需要“写手”真的去体验后再根据真正的体验感受写出“用后感”，而是根据他们提供的材料“编”成好的用户体验。

网购用户体验“代写”现象

平台方称很难查出

据了解，测评购物平台类似的代写业务价格均在20元至50元左右，大多数都是由专业的代写公司负责联系。

北青报记者以写手身份联系到了一位自称某公关公司的负责人，该负责人表示他们想找可以长期合作的写手，而且不仅需要代写，还可以代发的。

招聘软文代写的高女士向北青报记者透露，她所负责的就是某知名电商的“爱逛街”栏目下的产品测评，“这是该平台模仿一家APP海外购物平台所创建的，形式与其一样。”它所定位的多为年轻女性，以美妆产品为主。高女士称，代写一篇小文章的价格在20元左右，写得好就可以长期合作，根据给的资料写就可以，不需要真的使用过产品。

不仅如此，还有人直接在网上公开售卖代写评价，对方声称“VIP7级用户带图评价，美食、美容均可点评，价格在60-80元一篇不等”，保证可以登上点评页面首页。北青报记者在浏览后发现，这些点评大多是自己的真实账号，点评多涉及美食、美容等服务行业。

对于北青报记者发现网购用户体验存在“代写”现象的问题，记者与某一大型购物平台进行了联系，平台方称，“我们只提供平台，具体是否是代写我们也不清楚，而且也很难查出是否是代写。”

文/本报记者 王天琪 实习记者 罗崇纬