《每日经济新闻》记者通过官网所提供的邮件地址给易趣网发送数封邮件问询，可邮件长时间都显示“发送中”。随后记者拨通易趣网客服电话，客服部相关负责人回复称，目前硬件方面的搬迁调试已经完成，正在加紧软件方面的调整，公司争取尽量在本周将问题解决，解决后网站的基本操作以及邮件的收发都将恢复正常。

事实上，这并不是易趣网第一次陷入“提现门”。公开报道显示，2012年10月，有卖家同样提现半个月未到账，当时有近200位卖家为此建立了QQ群商讨对策。而出现原因也是因为服务系统出现问题。只是当初的提现故障所涉及的商家数量与金额都比此次要大。据当时媒体粗略统计，该QQ群的卖家共有超300万元未能提现。

网站体验差困扰卖家和消费者

两次“提现门”背后，平台商家的敏感、焦虑，或许也体现了易趣网当前所面临的局面。

“没听说过。”“易趣还活着?”是记者近日询问多位不同年龄段消费者“是否对易趣有所了解”得到最多的两个回复。显然，作为中国第一家C2C网站，曾经叱咤江湖、对手难寻的易趣网，在经历股权变动、高层更换以及市场竞争加剧等一系列变化后，已经被大多数人所遗忘。

记者尝试注册登录易趣网时发现，点击“注册”一直无法跳转到注册页面，点击首页上的商品也会提示这是无效商品。当然，目前体验差也可能和网站服务器维护有关。

此外，打开易趣网，明显能感受到相比于淘宝、京东等网站，易趣网网页设计会“过时”一些。而且在网站后端，据乐成反映，卖家上传商品信息经常会出现“单个商品无法上传”、“上传后前端无商品信息”等情况。

对于易趣的失落，商家最有发言权。“我做网店肯定不只是在一个电商平台上，当初入驻易趣网是因为其市场空间较大，如今没有撤出去只是因为入驻平台无需收取费用，有人买就回应一下，没人买也不用费心管理，反正没什么损失。”乐成说。易趣对卖家来说似乎变成了“可有可无”的渠道补充。

在支付方面，一位此前使用过易趣网的消费者向记者吐槽：“当时在易趣上买东西还是货到付款，商品到了后还是将现金给到送货员。”现在易趣网依然无法使用支付宝或者微信支付。“现在消费者在上面购物结算只能通过网银来结算。”乐成说。