2016年上市公司年报披露已近尾声，从净利润贡献率来看，银行业仍是中流砥柱。据同花顺(300033,股吧)数据统计，15家已公布年报的银行净利润达到1.2万亿，占据已披露年报上市公司总利润的六成。

不过，在净利润增速放缓、资产收益率下降、不良率上升的大背景下，银行业也在逐渐改变以往的粗放发展模式。经济导报记者注意到，工商银行、农业银行、建设银行和中国银行这四大行，员工总数在2016年同时呈现出减少的情况，“瘦身增效”似乎成为大行们的共同选择。

工行员工、机构数量双降

工商银行年报披露，2016年末，该行共有员工461749人，比上年末减少4597人。而在2015年，工商银行员工是增加4064人。

2016年末，工商银行机构总数17200家，比上年末减少298家，其中境内机构16788家，境外机构412家。境内机构包括总行、31个一级分行、5个直属分行、27个一级分行营业部、413个二级分行、3076个一级分行、13098个基层营业网点、29个总行利润中心、直属机构及其分支机构以及108个主要控股公司及其分支。

对比2015年年报可以发现，一年间，工商银行二级分行从409个增加到413个，但基层网点减少幅度较大，一级支行减少4个，基层营业网点从13420个减少至13098个，减少了322个。

而分地区看，工商银行除总行人数从2015年的15271人增加至2016年的15666人外，其余长三角、珠三角、环渤海等国内各地区员工数都较2015年有所减少，其中长三角地区员工数减少1105人至62541人，环渤海地区员工数减少557人至72712人，中部地区则减少1245人至93805人，西部地区减少1080人。

四大行员工数量

都在减少

经济导报记者查阅年报数据发现，员工数量减少不是工商银行独有的行为，实际上农业银行、建设银行、中国银行等其他几大银行的员工数量也在减少。一年间四大行员工数量减少1.8万人。

农业银行年报披露，截至2016年末，该行在职员工总数496698人(另有劳务派遣用工9339人)，较上年末减少6384人。

而在分支机构方面，农业银行2016年末拥有3506个一级支行(含直辖市、直属分行营业部，二级分行营业部)、19714个基层营业机构;而在2015年末上述数字分别为3513个和19698。一级支行略有减少，基层营业机构则稍有增加。

建设银行年报则披露，截至2016年末，该行共有员工362482人(另有劳务派遣用工5093人)，其中，大学本科以上学历233681人，占64.47%;境外机构当地雇员559人。而在2015年末，建设银行共有员工369183人，一年间减少了6701人。

经济导报记者注意到，建设银行近两年员工数量其实是持续减少的，其2015年的员工数量已经较2014年减少了0.84%。

中国银行则披露，截至2016年末的员工总数为308900人，2015年末这一数字为310042人，一年间减少了1142人。

推动业务网点转型

对于四大行出现的员工数量减少，台湾群益证券驻上海分析师李彬接受采访时表示，“银行的网点不再需要这么多员工，现在网银这么发达，客户不再使用那么多现金进行交易。人们现在期待银行提供不一样的服务。”

有数据显示，中国约有380万名银行从业人员。据交通银行分析师周昆平等人在4月1日的一份报告中估计，这其中约80%的人都是银行柜员。这与外国银行形成了鲜明对比。外国银行大约60%至80%的员工从事市场营销和销售工作，而中国多数银行这些部门的员工只占20%至30%。

实际上，包括四大行在内的中国银行业也正在网点、电子渠道方面谋求转型。建设银行就在年报中表示，将推进单功能营业网点转型、推行综合柜员制，打造“一点营销，联动服务，综合解决”网点综合营销服务体系，方便、快捷为客户办理业务。

对于人员减少，工行行长谷澍在2016年业绩发布会上表示，从柜面柜员数量上是在减少，但在内部人力资源结构调整上出现了非常有趣的事情，工行柜台面人员去年减少1.4万人，加上其他的挖潜的人员，其中6000人去做新业务，包括互联网金融，1.1万人去做了客户经理，跑出柜台跑向市场，这一变化大大提升了人力资源的效率。

“所以我们去年的总人数就减少1%，但是我们内部结构调整达到了6%，这对于商业银行的竞争力提升，我们的盈利能力增强，风险控制的增强，应该来说是有好处的。”谷澍认为，轻型化、智能化、小型化是近年来工行网点转型的方向，未来的线下的网点应该是从结算交易型向营销服务型转变，总量会不断的压缩。对此，工行会保持定力，也会因需而变。